por M. Rodríguez | Sep 4, 2017 | Inteligencia artificial
National Australia Bank (NAB) ha anunciado que utilizará un “banquero virtual” para atender a sus clientes. En realidad se trata de un chatbot que reemplazará al personal de los centros de atención al cliente, respondiendo a las preguntas más habituales de sus...
por Javier Ruiz | May 19, 2017 | Apps, Inteligencia artificial, Pago móvil
El envío de dinero y los pagos inmediatos a través de redes sociales es el futuro. En el sector bancario existe un consenso casi generalizado al respecto y cada vez hay más entidades que están apostando con fuerza por la integración de sus servicios financieros en las...
por Equipo Fin-tech | Mar 14, 2017 | Empresas, Inteligencia artificial
El banco estadounidense Capital One ha lanzado un nuevo chatbot con inteligencia artificial, llamado Eno, para interactuar con sus clientes. Eno destaca, especialmente, por tener un nombre de género neutro y por ser capaz de entender los emoticonos. Por el momento,...
por M. Rodríguez | Mar 1, 2017 | Apps, Inteligencia artificial
Las transferencias internacionales en Facebook Messenger ya son una realidad, aunque no con la aplicación nativa de Facebook, sino gracias a un chatbot desarrollado por una de las fintech de transferencias más populares: Transferwise. La conocida fintech británica,...
por M. Rodríguez | Feb 13, 2017 | Inteligencia artificial
BI Intelligence ha presentado un nuevo informe, en esta ocasión, sobre los chatbots en el sector bancario y cómo su llegada podría transformar la banca digital. Además, una encuesta de Personetics nos desvela cuál es su estado actual de desarrollo. Qué...